Browsing by Author "ณัฐฐิณีภรณ์ ปิงแก้ว"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    การพัฒนาศักยภาพด้านการจัดการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ เพื่อสร้างประสบการณ์แก่นักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ
    (มหาวิทยาลัยพะเยา, 2020) ณัฐฐิณีภรณ์ ปิงแก้ว
    การวิจัยเรื่อง การพัฒนาศักยภาพด้านการจัดการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ เพื่อสร้างประสบการณ์แก่นักท่องเที่ยวผสูู้งอายุ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุที่มาใช้บริการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ 2) เพื่อวิเคราะห์ศักยภาพด้านการจัดการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ในปัจจุบัน 3) เพื่อเสนอแนวทางการพัฒนาศักยภาพด้านการจัดการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ เพื่อสร้างประสบการณ์แก่นักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบคุณภาพ (Qualitative research) โดยใช้วิธีการเลือกผู้ให้ข้อมูลหลักแบบเจาะจง (Purposive sampling) กับผู้ให้ข้อมูลหลัก (Key informants) โดยจำแนกออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ นักท่องเที่ยวผู้สูงอายุชาวไทย เจ้าหน้าที่อุทยานแห่งชาตินักวิชาการด้านการท่องเที่ยว และผู้ประกอบการในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ คือ การสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) โดยแบบสัมภาษณ์กึ่งมีโครงสร้าง (Semi-structure interview) และการสนทนากลุ่ม (Focus group) โดยผู้ทรงคุณวุฒิผลการศึกษา พบว่า 1) ด้านพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุที่เดินทางมาท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ เคยมีประสบการณ์ในการท่องเที่ยว มักเดินทางมาท่องเที่ยวเป็นคู่สามีภรรยาโดยใช้รถยนต์ส่วนตัวทั้งประเภทไปเช้าเย็นกลับ และพักค้างคืนโดยพักที่บ้านพักและลานกางเต็นท์ของอุทยาน กิจกรรมที่เข้าร่วมเป็นกิจกรรมที่ไม่ใช้พละกำลังมาก คือ การนั่งพักผ่อน ชมวิวทิวทัศน์และพักกางเต็นท์ ส่วนกิจกรรมที่ต้องใช้พละกำลัง คือ การเดินออกกำลังและการปั่นจักรยานระยะสั้น ในด้านความต้องการของนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุที่มาใช้บริการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ พบว่า มีความต้องการต่อปัจจัยส่วนประสมทางด้านการตลาดในด้านลักษณะทางกายภาพ คือ ต้องการให้พัฒนาและปรับปรุง ห้องน้ำ และสถานพยาบาล ด้านผลิตภัณฑ์ต้องการให้เพิ่มจุดท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ บ้านพักและลานกางเต็นท์ต้องการให้มีสภาพพร้อมใช้งานและจัดกิจกรรมสำหรับนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ และด้านส่งเสริมการตลาดโดยการเพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์ 2) ศักยภาพด้านการจัดการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ในปัจจุบัน พบว่า อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ไม่มีศักยภาพในการรองรับนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ จำนวน 4 ด้าน ได้แก่ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ด้านที่พักในแหล่ง ด้านกิจกรรม และด้านการให้บริการเสริมของแหล่งท่องเที่ยว 3) ผลการศึกษาแนวทางการพัฒนาศักยภาพ ด้านการจัดการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่สำหรับนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ (7As Management in Khao Yai National Park Model for Senior Tourist) พบว่า ประกอบไปด้วย 7 องค์ประกอบ ได้แก่ ด้านสิ่งดึงดูดใจ (Attraction) ด้านการเข้าถึง (Access) ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก (Amenities) ด้านการพัฒนาศักยภาพการจัดการด้านการบริการเสริม (Ancillary Service) ด้านการพัฒนาศักยภาพการจัดการด้านที่พัก (Accommodation) ด้านการพัฒนาศักยภาพการจัดการด้านกิจกรรม (Activities) ด้านการพัฒนาศักยภาพการจัดการด้านการรับรู้และการตระหนักรู้และสร้างประสบการณ์ (Awareness) โดยข้อเสนอแนะจากการวิจัยครั้งนี้ อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่สามารถนำแนวทาง ดังกล่าวมาพัฒนาในพื้นที่เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุได้อย่างมีประสิทธิภาพ